Este es una página simple.

Deskribapean orokorra

Gure itzulketa eta itzulketa politikak 30 egun irauten ditu. Erosi zenetik 30 egun igaro badira, ezin dizugu itzuli edo truke osoa eskaini.

Itzultzeko eskubidea izateko, zure elementua erabili gabe egon behar da eta jaso zenuen egoera berean. Gainera, jatorrizko ontzian egon behar du.


Itzuli ezin diren elementuak:

- Opari txartelak
- Osasun eta zainketa pertsonaleko zenbait gauza

Itzulketa osatzeko, ordainagiria edo erosketaren egiaztagiria behar dugu.


Mesedez, ez itzuli zure erosketa fabrikatzaileari.


Badira zenbait egoera non itzulketa partzialak soilik ematen diren:

- Erabilera zantzu nabariak dituen liburua.
- Ireki den CD, DVD, VHS zinta, software, bideo-joko, kasete edo binilozko diskoa.
 
- Jatorrizko egoeran ez dagoen, hondatuta dagoen edo zatiak falta dituen edozein elementu, gure akatsetik kanpoko arrazoiengatik.
- Entregatu eta 30 egun baino gehiagotan itzultzen den edozein elementu


Itzulketak

Zure itzulera jaso eta ikuskatu ondoren, mezu elektroniko bat bidaliko dizugu itzulitako artikulua jaso dugula jakinarazteko. Gainera, zure itzulketaren onarpena edo ezespena ere jakinaraziko dizugu.

Onartzen bada, zure itzulketa prozesatu egingo da eta kreditu bat automatikoki aplikatuko da zure kreditu-txartelean edo jatorrizko ordainketa-metodoan, egun kopuru jakin batean.

Berandu edo falta diren itzulketak.

Oraindik ez baduzu itzulketarik jaso, egiaztatu berriro zure banku-kontua.

Ondoren, jarri harremanetan zure kreditu-txartelaren konpainiarekin, baliteke denbora pixka bat igarotzea zure itzulketa ofizialki argitaratu arte.

Ondoren, jarri harremanetan zure bankuarekin. Askotan prozesatzeko denbora bat izaten da itzulketa argitaratu aurretik.

Hau guztia egin baduzu eta oraindik itzulketarik jaso ez baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan {email address} helbidera.



Salgaiak

Prezio arrunteko produktuak soilik itzuli daitezke. Salgaiak ezin dira itzuli.

trukeak

Elementuak akastunak edo hondatuta badaude soilik ordezkatzen ditugu. Elementu beraren truke aldatu behar baduzu, bidali mezu elektroniko bat {helbide elektronikoa} helbidera eta bidali zure elementua helbide honetara: {helbide fisikoa}.

Opariak

Elementua opari gisa markatu bazen erosi eta zuzenean zuri bidaltzean, opari-kreditu bat jasoko duzu itzulketaren balioagatik. Itzulitako elementua jaso ondoren, opari-ziurtagiria bidaliko zaizu.

Erosterakoan elementua ez bazegoen opari gisa markatu, edo opariari eskaera bidali zitzaion gero zuri emateko, opariaren itzulketa bidaliko dizugu eta zure itzuleraren berri emango dizugu.


Bidalketak eta itzulketak


Zure produktua itzultzeko, bidali behar duzu helbide honetara: {helbide fisikoa}.
Zure bidalketa-gastuak ordaintzeaz arduratuko zara zure artikulua itzultzeko. Bidalketa-gastuak ez dira itzulgarriak.

Itzulketa jasotzen baduzu, itzultzeko bidalketaren kostua itzulketatik kenduko da.

Bizi zaren tokiaren arabera, aldatutako produktua zuregana iristeko behar izan daitekeen denbora alda daiteke.

Artikulu garestiagoak itzultzen ari bazara, baliteke bidalketa-zerbitzu bat erabiltzea edo bidalketa asegurua erostea kontuan hartzea. Ez dugu bermatzen itzulitako artikulua jasoko dugunik.

Creative Commons License
Except where otherwise noted, the content on this site is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.